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Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 14 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem Ihr Paket wieder bei uns eintrifft, bis eine Rückerstattung erfolgt.

Häufig gestellte Fragen!

1. Können Sie Ihre Zahlungsmethode speichern, um beim nächsten Mal schneller bezahlen zu können?

Ja, das können Sie. Sie können das Kästchen im Scheck jederzeit ankreuzen, damit Sie sich Ihre Informationen leicht merken können.

2. Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert es?

Der Versand ist völlig KOSTENLOS. Er hängt vom Standort ab und kann in der Regel bis zu 2 Tage dauern. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 14 bis 20 Tagen.

3. Mein Produkt ist kaputt oder beschädigt. Was kann ich tun?

Es ist ganz einfach: Sie können uns eine Rückerstattung schicken oder wir schicken Ihnen ein anderes Produkt. Wenn Sie immer noch nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen garantiert Ihr Geld zurück.

4. Ist unsere Zahlung sicher?

Ja, unser Zahlungssystem ist eines der besten der Welt. Wir verwenden Stripe- und Shopify-Zahlungen und Ihre Kreditkarteninformationen sind nur bei Ihnen sicher. Die Nummer und der CVC werden auf dieser Website niemals gespeichert.