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Veuillez prévoir 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de votre colis pour qu'un remboursement soit effectué.

Questions fréquemment posées !

1. Pouvez-vous enregistrer votre mode de paiement pour un paiement plus rapide la prochaine fois ?

Oui, vous pouvez, vous pouvez toujours cocher la case dans le chèque afin de pouvoir facilement mémoriser vos informations.

2. Combien coûte l'expédition et combien de temps cela prendra-t-il ?

La livraison est entièrement gratuite. Cela dépend de la localisation et le délai de traitement peut généralement aller jusqu'à 2 jours, avec une livraison sous 14 à 20 jours.

3. Mon produit est cassé ou endommagé, que dois-je faire ?

C'est simple, vous pouvez nous envoyer un remboursement ou nous vous enverrons un autre produit, si vous n'êtes toujours pas satisfait, nous vous rembourserons votre argent garanti.

4. Notre paiement est-il sécurisé ?

Oui, notre système de paiement est l'un des meilleurs au monde, nous utilisons les paiements Stripe et Shopify et les informations de votre carte de crédit sont en sécurité uniquement avec vous, le numéro et le CVC ne seront jamais enregistrés sur ce site Web.